ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
DekNurse
EN
คุณแม่อุ้มทารกแรกเกิดขณะพูดคุยกับพยาบาล DekNurse

Membership

ระบบสมาชิก DekNurse

ป้าย SILVER · GOLD · SIGNATURE ที่เห็นในสมุดลูกและในเมนู LINE มาจากระดับสมาชิกสามระดับนี้ หน้านี้อธิบายว่าแต่ละระดับได้อะไร ได้มาอย่างไร และอันไหนมีค่าใช้จ่าย

แต่ละระดับได้อะไรบ้าง

Silver

Free

เกิดขึ้นเองเมื่อเข้าสู่ระบบด้วย LINE ไม่มีขั้นตอนสมัครแยกและไม่มีค่าใช้จ่าย

ระดับเริ่มต้นของทุกคนที่เข้าสู่ระบบ ใช้สมุดลูกได้ครบทุกแท็บ ไม่มีฟีเจอร์ไหนถูกกันไว้

  • สามารถปรึกษาพยาบาลส่วนตัวได้ผ่าน LINE
  • เปิดสมุดลูก (Baby Passport) ที่ผูกกับบัญชี LINE ของคุณ เข้าสู่ระบบเครื่องไหนก็เห็นเล่มเดิม
  • บันทึกวันนี้ · สมุดวัคซีน · ความทรงจำ · ข้อมูลลูก ครบทุกแท็บในเล่มเดียว
  • เชิญคนในบ้านมาเป็นผู้ดูแลร่วม และกำหนดสิทธิ์ของแต่ละคนได้จากแท็บผู้ดูแล
  • เมนูสมาชิกใน LINE OA @deknurse ถูกผูกให้อัตโนมัติหลังเข้าสู่ระบบสำเร็จ
เข้าสู่ระบบด้วย LINE

Gold

9,900 บาท / 30 วัน

เมื่อสมัครบริการที่กำหนด · สิทธิ์ 30 วัน เริ่มนับตอนที่สิทธิ์เปิด ซึ่งระบบเปิดให้ทันทีเมื่อได้รับชำระเงิน

ระดับที่เปิดช่องทางคุยกับทีมพยาบาลโดยตรง สำหรับช่วงที่บ้านต้องการคนตอบเร็ว

  • มีพยาบาลติดตามสัปดาห์ละ 1 ครั้ง
  • Priority Chat คือ พิมพ์คุยกับทีมพยาบาลในแชท LINE ห้องเดิม ไม่มีคิว · ทีมตอบในเวลาให้บริการ 9.00–21.00 น.
  • TeleCare คือ ปรึกษาเสียง/วิดีโอผ่าน LINE Call เมื่อถึงคิว ทีมพยาบาลจะเริ่มสายหาคุณเอง (เวลาให้บริการ 9.00–21.00 น.)
  • ป้าย GOLD และการ์ดสีทองในสมุดลูก ตลอดช่วงที่สิทธิ์ยังไม่หมดอายุ
ดูรายละเอียด

Signature

Invitation Only

ไม่มีการเปิดสมัครเองบนเว็บ · ได้รับคำเชิญเมื่อสมัครบริการเยี่ยมบ้าน พร้อม TeleCare หรือเมื่อมีคนมอบให้เป็นของขวัญ จากนั้นทีม DekNurse เป็นผู้ส่งลิงก์คำเชิญให้โดยตรง

ระดับที่ทีมเชิญเอง ได้สิทธิ์ทุกข้อของ Gold พร้อมบริการถึงบ้านที่มากกว่า

  • เยี่ยมบ้านโดยพยาบาล 1 ครั้ง ต่อรอบสมาชิก
  • พยาบาลติดตามสัปดาห์ละ 2 ครั้ง ครอบคลุมทั้งช่วงตั้งครรภ์ เตรียมตัวคลอด และหลังคลอด ทั้งการฟื้นตัวของคุณแม่ การให้นม การกิน–นอน–ขับถ่ายของลูก และปัญหาที่ครอบครัวกังวล พร้อมแนะนำการดูแลหรือส่งต่อแพทย์เมื่อจำเป็น
  • สิทธิ์ชุดเดียวกับสมาชิก Gold ทุกข้อ
  • ป้าย SIGNATURE และการ์ดสีชมพูในสมุดลูก ตลอดช่วงที่สิทธิ์ยังไม่หมดอายุ

ทุกระดับผูกกับบัญชี LINE ของคุณ · Gold เปิดสิทธิ์ให้ทันทีเมื่อชำระเงินผ่านหน้าเว็บเรียบร้อย ส่วน Signature เปิดด้วยลิงก์คำเชิญที่ทีมส่งให้ · ทั้งสองระดับสิทธิ์ขึ้นเอง ไม่ต้องกรอกโค้ด

คำถามที่พบบ่อย

สมัครแล้วเริ่มใช้สิทธิ์เมื่อไหร่

ชำระบนหน้าสั่งซื้อของเว็บด้วยพร้อมเพย์หรือบัตร · เมื่อได้รับชำระเงิน ระบบจะเปิดสิทธิ์ Gold ให้บัญชี LINE ที่สั่งซื้อทันที ไม่ต้องกรอกโค้ด · สิทธิ์ 30 วัน เริ่มนับจากตอนที่สิทธิ์เปิด · ถ้าระบบเปิดสิทธิ์ให้เองไม่สำเร็จ ทีมจะได้รับแจ้งเตือนและเปิดสิทธิ์ให้ (เวลาให้บริการ 9.00–21.00 น.)

หมดอายุแล้วเป็นอะไร

บัญชีกลับเป็น Silver โดยอัตโนมัติ ป้ายในสมุดลูกและเมนูใน LINE เปลี่ยนกลับตามระดับจริง ส่วนข้อมูลในสมุดลูกทุกอย่างยังอยู่ครบเหมือนเดิม ไม่มีอะไรถูกลบหรือถูกปิดกั้น

ต่ออายุอย่างไร ถ้าซื้อรอบใหม่ตอนที่วันเดิมยังไม่หมด จะเสียวันที่เหลือไหม

ต่ออายุด้วยการสั่งซื้อรอบใหม่ตามขั้นตอนเดิม · เมื่อสิทธิ์รอบใหม่เปิด ระบบจะบวก 30 วัน ต่อจากวันหมดอายุเดิมที่ยังเหลืออยู่ ไม่ได้ตัดวันที่เหลือทิ้ง ส่วนสิทธิ์ที่หมดอายุไปแล้วจะเริ่มนับใหม่จากวันที่เปิดให้

ยกเลิกหรือขอคืนเงินได้ไหม

คุยกับทีมในแชท LINE ได้โดยตรงพร้อมเลขคำสั่งซื้อ · เว็บยังไม่มีระบบยกเลิกหรือคืนเงินอัตโนมัติ และทีมยังไม่ได้ประกาศเงื่อนไขคืนเงินเป็นข้อ ๆ ไว้ จึงเป็นการพูดคุยกันเป็นกรณีไป

Signature ขอสมัครเองได้ไหม

ไม่มีปุ่มสมัคร Signature บนหน้านี้ ทีม DekNurse เป็นผู้ส่งลิงก์คำเชิญให้เป็นรายคนเสมอ · ทางที่ทำให้ได้รับคำเชิญคือสมัครบริการเยี่ยมบ้าน พร้อม TeleCare แล้วทีมส่งลิงก์ให้หลังยืนยันรายละเอียดและการชำระ · อีกทางคือมีคนมอบให้เป็นของขวัญที่หน้า Gift a Care · เมื่อได้ลิงก์แล้วกดลิงก์ เข้าสู่ระบบด้วย LINE แล้วกดยืนยัน สิทธิ์จะขึ้นทันที ไม่ต้องกรอกโค้ดเอง